Perguntas frequentes

• Esqueci minha senha. Como posso recuperá-la?
  Na página de login clique em Esqueci a senha, insira o e-mail registrado em sua conta e clique em Recuperar. Você receberá um link em no seu e-mail. Clique nele para alterar sua senha. Caso não consiga lembrar qual e-mail está registrado em sua conta, entre em contato conosco.
• How do I call?
  Once you have opened an account and purchased our calling services, you can make a call from:

  1. Your regular phone, through our Access Numbers;
  2. Your computer, using Web Call;
  3. Your smartphone, with our free mobile apps.
• Where can I find my invoice?
  Log into your online account, and go to the "Activity" tab. Next, tap on "Orders" and look for the order you're interested in. On the same line, tap on "View" to check your invoice details.
  
  If you need to check older transactions, please hit "More" below your list of orders to have the whole list displayed.